Eenvoudig kennis delen en content creëren binnen je organisatie

In een tijdperk waarin kennis als een belangrijke troef wordt beschouwd, speelt het delen en borgen van deze kennis binnen je organisatie een sleutelrol. Zonder onderwijskundigen aan boord kan dit een uitdaging lijken, maar met enkele eenvoudige stappen kun je toch effectieve content creëren en delen. Hier is een praktische gids die zich concentreert op de essentie van contentcreatie en -deling, afgestemd op het werk dat we doen.

Stap 1: identificeer wat gedeeld moet worden

Begin met het vaststellen van de kennis die het meest waardevol is voor je team of organisatie. Dit kan variëren van technische handleidingen tot best practices in klantenservice. Vraag jezelf af:

  • Welke informatie helpt ons team efficiënter of effectiever te werken?
  • Welke kennis is uniek voor onze organisatie en moet behouden blijven?

 

Stap 2: kies je tools

Er zijn veel tools beschikbaar voor het creëren en delen van content, van eenvoudige documentcreatie tot interactieve leerplatforms. Overweeg:

  • Welke tools zijn al bekend binnen de organisatie?
  • Biedt de tool de mogelijkheid om gemakkelijk te delen en samen te werken?
  • Is de tool toegankelijk voor iedereen binnen de organisatie?

Stap 3: creëer toegankelijke content

Bij het ontwikkelen van content is het belangrijk dat deze toegankelijk en begrijpelijk is voor de doelgroep. Denk aan:

  • Gebruik duidelijke en beknopte taal.
  • Voeg visuele elementen toe, zoals afbeeldingen of video’s, om concepten te verduidelijken.
  • Structureer de content logisch, met duidelijke koppen en bullet points.

Stap 4: moedig samenwerking en feedback aan

Kennisdeling is een tweerichtingsstraat. Zorg ervoor dat je mechanismen implementeert voor feedback en samenwerking:

  • Stel een systeem in voor collega’s om feedback te geven op de content.
  • Moedig teamleden aan om hun eigen kennis en ervaringen te delen.
  • Organiseer regelmatige sessies waarin kennisdeling centraal staat.

Stap 5: houd content up-to-date

De wereld verandert snel, en zo ook de kennis binnen je veld. Zorg ervoor dat je content actueel blijft:

  • Plan regelmatige reviews van de content om deze up-to-date te houden.
  • Moedig teamleden aan om verouderde informatie te melden.
  • Overweeg een ‘content eigenaar’ aan te wijzen voor elk onderwerp of document.

 

Conclusie

Het creëren en delen van kennis binnen je organisatie hoeft niet ingewikkeld te zijn. Door te focussen op wat essentieel is – wat moet worden gedeeld, hoe het te delen, en hoe het actueel te houden – kun je een cultuur van continue kennisdeling bevorderen. Met de juiste tools en een beetje samenwerking kan elk team effectief zijn kennis borgen en delen, zelfs zonder de hulp van onderwijskundigen. En mocht je toch verdere ontzorging of ondersteuning wensen, dan denken we bij WT Training natuurlijk graag met je mee, we heten niet voor niets Working Together!